济南空运到付与预付的区别及注意事项（29）
济南国内空运的价格由四个部分组成：计费重量、航线单价、附加费、取派费。计费重量取实重与体积重的较大者；航线单价随舱位供需浮动。发货前把件重体报准确，客服按当日报价单逐项核对。
附加费与取派说明
上门取件按距离与楼层计费：市区内标准价，郊区与远区县加收路费，无电梯的高楼层大件加收搬运费。下单时把取件地址的装卸条件讲清楚（有无货梯、能否停车），师傅到场才不会加价扯皮。
大宗货物可以申请"包板/包舱"：按集装板或货舱整块买断，单价远低于零散计费，适合有稳定大批量发运需求的企业。包板需要注意板载重量与体积上限，装不满板也按整板计费，要算总账。
投诉与异常处理有时效承诺：客服2小时内响应，普通异常24小时内给出解决方案，货损理赔按时效受理。拨打订舱热线转投诉专线，处理进度同样全程可查。
报价单应该怎么看
跨省急件走"空运+地面接驳"的组合更省时：干线城市之间空运3-6小时，两端的市内取派件各预留1-2小时。急件下单时把取件地址与送达地址的具体时间窗说清，调度才能把两端卡准。
到付与预付是两种付费方式：运费到付由收货人在目的港支付（部分航线支持），预付由发货人支付。商务往来中到付常用于"收货方承担运费"的贸易条款，但到付运价通常略高于预付，双方事先谈清楚。
| 产品类型 | 参考运价 | 时效口径 |
|---|---|---|
| 普货45kg+ | 3.5-6元/kg | 次日到港 |
| 普货100kg+ | 3-5元/kg | 次日到港 |
| 普货300kg+ | 2.8-4.5元/kg | 隔日到港 |
| 轻抛货 | 按体积重÷6000计 | 同档位时效 |
| 同城当日达 | 首重20-30元（含3kg） | 2-4小时送达 |
| 跨省急件 | 4-8元/kg（45kg+） | 当日到港 |
下单前自查要点
- 到港后及时提货，避免产生仓储费
- 核对货物品名是否可运（禁运品筛查）
- 测量件数、实重与外箱尺寸（算体积重）
- 确认收发货人信息与联系方式可接听
- 按货物价值决定是否保价及保价额度
- 检查包装：木架/泡沫箱/防震填充是否达标
空运计费重量取"实重"与"体积重"中的较大者：体积重按长×宽×高（厘米）÷6000折算，业内称抛比6000。棉被、泡沫箱、灯具这类轻抛货，按体积重量计费；金属件、书籍这类重货按实重计费。发货前把货物打包尺寸量准，报价才准。
抛比不是所有货物都一样：普通货物抛6000，部分快件渠道抛8000（对轻抛货更友好）。同一批轻抛货，问清楚渠道的抛比参数再算账，不同渠道的"总价"可能差出一截。
常见问题解答
怎么知道我的货物到哪了？
运单号可查节点状态：收运、安检通过、装机、起飞、到港、提货。异常时客服主动联系，全程物流可查。
货物到港后谁来提货？
两种方式：收货人凭有效证件到目的港货站自提（免费存放期内），或提前约定目的地派送上门，派送费按里程与件重计。
空运会延误吗？延误了怎么办？
天气与流量控制都可能延误：发生时按运单时间顺序加急件优先复运。发货方可做的：信息准确、电话可接通、急件提前订舱。
今天下单今天能发走吗？
舱位允许的情况下可以。当日达产品依托直飞航班，上午下单下午取件走当班航班，晚上10点前基本可以覆盖主要城市的收运截载。急件建议下单时直接说明期望到达时间，客服按最近航班倒推取件时间，必要时申请优先配舱。
空运货物怎么收费？按重量还是体积？
按实重与体积重取大者计费。体积重=长×宽×高（厘米）÷6000。例如一箱实际10公斤、尺寸60×50×40厘米的货物，体积重=60×50×40÷6000=20公斤，按20公斤计费。重货按实重，轻抛货按体积重，打包时压缩体积能直接省运费。
发货窗口与运价每天都在变，以客服实时报价为准：济南发货咨询13122011966，遥墙机场直飞舱位当天可查。